COMPRENDRE AVANT D’AGIR
Dans le cadre d’un projet de groupe, nous avons répondu à une demande du département du Var concernant le site naturel de Sillans-la-Cascade. L’objectif était de proposer un dispositif de médiation permettant à la fois de préserver le lieu et d’améliorer l’expérience des visiteurs.
Nous avons commencé par analyser le contexte touristique ainsi que les supports existants afin d’identifier leurs limites. Une visite sur place nous a permis d’observer les comportements des visiteurs, leurs attentes et les difficultés rencontrées, comme le manque d’informations ou de guidage.
Nous avons ensuite défini plusieurs profils d’utilisateurs et retracé leurs parcours afin de repérer les points de friction et les moments clés de la visite.
IMAGINER UNE EXPÉRIENCE INTERACTIVE
À partir de cette analyse, nous avons conçu un dispositif de médiation basé sur un site web accessible via des QR codes installés sur le site.
Nous avons imaginé une expérience interactive pour accompagner les visiteurs tout au long de leur parcours, avec
● une mascotte pour guider l’utilisateur,
● des quiz pour rendre la visite plus ludique,
● des contenus courts pour informer sans surcharger.
Nous avons réalisé les maquettes en structurant les pages pour rendre l’information rapide à comprendre et facile d’accès sur place. Nous avons également réfléchi à la communication autour du dispositif afin d’inciter les visiteurs à l’utiliser.
PASSER À LA RÉALISATION
Le site a été développé en HTML, CSS, JavaScript et PHP, avec un code structuré.
Les quiz et les éléments interactifs ont été mis en place pour rendre l’expérience plus engageante. Une attention particulière a été portée à la fluidité de navigation ainsi qu’à l’optimisation du site.
Enfin, nous avons préparé le site pour une mise en ligne adaptée à son utilisation sur le terrain.
UNE MISE EN PRATIQUE COMPLÈTE
Ce projet nous a permis de partir d’un besoin réel pour concevoir une solution interactive et la développer. Nous avons appris à relier analyse, expérience utilisateur et réalisation technique.
Il montre une évolution vers une approche plus concrète et plus professionnelle des projets numériques.